Hier ein paar Antworten auf die meist gestellten Fragen.
Kann ich BirdsView kostenlos erkunden?
Ja. In unserer Trial-Version kannst du BirdsView mit Demo-Daten erkunden.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Solltest du einen Monatstarif haben, kannst du dein Abonnement jederzeit in den Abrechnungseinstellungen kündigen.
Was ist, wenn meine Daten nicht richtig eingespeist werden?
Solltest du deinen Shop nicht erfolgreich an BirdView anbinden können, trotz der Hilfe unseres Support-Teams, gewähren wir dir eine Geldzurück-Garantie.
Was genau ist mit Kontakten gemeint?
Ein Kontakt ist eine eingetragene Person mit Name & E-Mail Adresse in BirdsView. Diese Person kann ein(e) Kund:in sein, die bereits bei dir gekauft hat. Oder aber ein(e) Newsletter-Abonnent:in, die bald kaufen wird.
Wie läuft das ab mit der Einrichtung?
Wir haben die Einrichtung so schmerzlos wie möglich gestaltet. Es ist ein einfacher dreistufiger Prozess:
1) Verbinde deinen E-Commerce-Shop mit BirdsView 2) Importieren deine Kontakte aus deinem alten E-Mail-Tool 3) Richte in weinigen Minuten den Autopiloten ein
Bin ich zu klein für personalisiertes Marketing?
Als kleineres Unternehmen ist es besonders wichtig, treue Kundschaft zu gewinnen und zu halten. Dies kann besonders durch die Verwendung relevanter Inhalte erreicht werden, die die Kundschaft interagieren lassen. Hinzukommt, dass die Online Ad-Preise jährlich steigen. Für kleine Unternehmen mit kleinen Marketing-Budgets kann also ein effektiver E-Mail-Kanal von entscheidender Bedeutung sein. BirdsViews Autopilot läuft ohne große Einrichtung und verlangt kaum Expertise, daher benötigst du keine Agentur an deiner Seite und musst keine Kapazitäten opfern.
Habe ich genug Daten, dass sich BirdsView lohnt?
Jedes e-Commerce-Unternehmen besitzt alle relevanten Datenquellen, die für BirdsView benötigt werden: Kundendaten, Kaufdaten, Shop-Klickdaten und Werbekanal-Daten. Größere Unternehmen haben in jeder dieser Datenquellen vermutlich ein größeres Datenvolumen und ein schärferes Bild ihrer Kundschaft, während kleinere Unternehmen ein unschärferes Bild haben können. Es ist jedoch besser, ein unscharfes Bild zu haben, als völlig blind zu sein.Zudem benötigen die meisten Marketing-Automatisierungs-Taktiken, die wir anbieten, kein scharfes Kundenbild, um effektiv zu sein und Kundenbindung zu steigern.
Wir sind ein kleines Team, habe wir die nötigen Kapazitäten?
BirdsView ist in wenigen Minuten Start bereit und benötigt keine Expertise. Unser Autopilot wurde für kleine Teams mit wenig Kapazitäten entwickelt.